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独家:在亚马逊内部的计划内,雇用前囚犯和“弱势学生”来“中和”强大的工会

泄漏的备忘录揭示了这家科技巨头打击加利福尼亚的队友的计划。

新利18最新路口Teamsters Local 63名成员于2021年3月加入工会工人参加在加利福尼亚州洛杉矶市中心举行的集会,以表示支持阿拉巴马州亚马逊工人的支持。
Al Seib/Los Angeles时报通过Getty Images

2021年6月,世界上最强大的工会之18luck国际娱乐一的国际团队兄弟会出版了关于亚马逊的“特殊决议”,将技术巨头标记为“生存威胁”,并誓言“在亚马逊建立工人的权力并帮助这些工人获得工会合同是重中之重。”

但是在亚马逊内部,根据Recode查看并首次报道的内部备忘录,公司官员已经为战斗做准备。该文件从2021年5月开始,对世界上最强大的公司之一的反工会策略提供了罕见的见解。该备忘录为亚马逊提供了两个关键目标:建立并加深了“与关键决策者和社区利益相关者的关系”,并改善了“亚马逊的整体品牌”。近年来,该公司面临着审查和工人的行动主义的高度审查严格工作条件和高于平均水平的伤害率的报告,导致一系列的工会尝试阿拉巴马州贝塞默, 至纽约史坦顿岛

备忘录警告说:“鉴于对亚马逊的国际兄弟会(IBT)的攻击及其旨在使我们的劳动力联合的运动尤其重要,这是尤其重要的。”18luck国际娱乐

为了实现这些目标,备忘录提出的策略旨在通过与这些批评家的自己的盟友成为朋友,并发起良好的倡议,将媒体和当地政治人物变成公司的助推器,以帮助亚马逊提高其声誉并同时“中和”公司批评家。备忘录说,亚马逊的员工关系团队正在制定单独的“内部策略”。

The document also offers an unvarnished look at how seriously Amazon perceives the threat of the Teamsters, which has more than 1.2 million members across industries, including logistics and warehousing, and whose leaders have vowed to disrupt Amazon’s growth plans as long as the tech giant opposes unionization efforts.

Teamsters总裁肖恩·奥布赖恩(Sean O’Brien)在7月对Recode表示,他的工会打算“破坏[亚马逊]网络,直到他们屈服于他们的地步”,并停止抵抗工人的工会努力。奥布赖恩说,对于大多数一线工人来说,团队工人的主要问题之一是,“没有能力结束全职职业。”

据熟悉该策略的消息人士称,虽然大多数情况下的备忘录为南加州提出了策略,但亚马逊领导层将其视为在其他地方使用的潜在剧本。If these anti-union tactics proved successful in California, which is a key logistics hub in the state most crucial to the company’s US operations, company leaders hoped to replicate the strategy in “hot spots” in North America, such as Boston and Chicago, where the company has faced heavy pressure and criticism from union organizers.

亚马逊发言人保罗·弗兰宁安(Paul Flaningan)在一份声明中说:“作为向美国各地社区提供的业务,我们努力加强我们服务社区的联系。”“我们一直在探索为员工,客户和社区合作伙伴改进的方法。其中包括组织各个级别的员工开发文件,进行计划会议和讨论不同的想法 - 其中一些是制定的,其中一些没有。为许多不同可能的情况做准备使我们能够快速回应不断变化的业务需求和外部因素,而一份文件不应解释为策略或立场。”

“我喜欢我们在他们脑海中(占据)空间的事实,”队友的奥布莱恩说。“他们应该知道我们要来的。”

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加利福尼亚总是注定是亚马逊和队友之间的主要战场。

根据Recode观看的内部公司备忘录,“加利福尼亚州拥有亚马逊最大的占地面积”,以及各种仓库格式和全食品以及Amazon Fresh Fresh Grocery Stores的200,000多名工人的员工基础。除此之外,亚马逊还间接雇用了加利福尼亚州成千上万的其他工人,他们从亚马逊货车中运送亚马逊包裹与科技巨头签署独家协议的小型送货公司

亚马逊拖拉机拖车于2021年4月在纽约史坦顿岛的亚马逊履行中心外排队。来自国际团队兄弟会的代表,该工会代表140万工人,去年投票通过将组织亚马逊工人作为优先事项。18luck国际娱乐
马克·伦尼汉(Mark Lennihan)/美联社

For the Teamsters, the stakes are also clear: Amazon has been creating countless non-union jobs across industries in the US that are critical to the Teamsters’ survival, including warehousing, trucking, and package delivery, while simultaneously stealing potential growth from the Teamsters’ No. 1 employer, UPS. Perhaps as important is that Amazon’s success and size — it’s the second-largest private employer in the US — means公司试图模仿其实践,包括工资和工作条件。这可能使议价为更好的工资和工作条件,这对于团队组合成员来说更加艰难。

Amazon staff acknowledged in the memo that the Teamsters’ “economic argument is ... currently stronger,” with union truck drivers, warehouse workers, and grocery store staff earning better or equal compensation packages as Amazon employees in the Southern California region the memo focused on. (A few months later, in September 2021,亚马逊宣布它已将前线工人的平均起价提高到了每小时18美元,尽管许多工人的收入要低。)

尤其是南加州,是亚马逊,竞争对手和队友的关键物流,由于其人口为2400万人口和洛杉矶和长滩的两个大型货运港口。毫不奇怪,“ JC42”是美国联合委员会(JC42),美国联合委员会(JC42)(在给定地区的本地团队工会集合)位于南加州。

备忘录写道:“虽然我们看到对南加州的业务有多种威胁,但JC42呈指数级比同行大。”

该文件补充说:“他们的组织工作将溢出到履行中心的楼层和卡车驾驶室之外,并可能干扰亚马逊的能力确保建筑批准,路由偏好,空中扩展以及我们运营的其他核心功能。”

Just a few months after the May 2021 memo warned of union interference, the Teamsters did just that in Oceanside, a Southern California community about 40 miles north of San Diego, “inviting community members to sign ‘commitment cards’ to stay engaged about an Amazon development,”路透社报道。不久之后,当地市议会投票反对亚马逊项目。正如备忘录所指出的那样,这只是一个例子。

“从Vista到伯班克,我们已经反对在传统上被视为业务友好的社区中的项目,因为我们迟到了与社区互动。”备忘录警告说。

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As a result, the memo proposed that Amazon should create and foster partnerships with local nonprofits and community organizations that company officials hoped would “provide political cover for local policymakers, neutralize organized labors’ attempts to grow their coalition of third-party validators and spokespeople, and provide a platform for Amazon spokespeople and allies to speak of the true economic and social impact of Amazon in Southern California.”

不仅是任何当地的非营利组织和组织:亚马逊精明计划“故意与与我们的反对派紧密合作的一些组织建立伙伴关系”。其中包括致力于帮助被监禁的人发现重新进入社会的稳定工作的组织,例如反雷神联盟,,,,Homeboy Industries, 和反抗冒险,全部命名在备忘录中。

备忘录指出:“目的是建立伙伴关系,培养社区领导人,他们将验证我们的工作并参与公开公告和公关运动,以突出亚马逊的真正经济和社会价值。”

除了宣布这种潜在合作伙伴关系的模拟新闻稿外,该备忘录还列出了此类提案的常见内部问题以及坦率的答案。一个问题是:“这如何改善我们的公司声誉?”

答案:“尽管我们的工资和福利产品可能超越其他州的入门级产品,但加利福尼亚州的最低工资即将每小时达到15美元。通过建立与该地区其他同行相比,我们将立即从我们的利益中受益的工人的管道,我们正在创建可以提高声誉的发言人,同时帮助我们最脆弱的社区。”

一名抗议者的标志上写着:“劳工正义是气候正义是健康正义。”
抗议者在2020年10月前往加利福尼亚州比佛利山庄的亚马逊创始人杰夫·贝佐斯(Jeff Bezos)的豪宅中进军威尔·罗杰斯纪念公园(Will Rogers Memorial Park)。
Genaro Molina/Los Angeles时报通过Getty Images

另一个问题问:“在我们面临工会努力的地区,这将如何获得亚马逊政治资本?”

答案说:“亚马逊的大部分反对派与支持社会正义工作和刑事司法改革的政策和组织保持一致。”“许多前罪犯无资格获得可以改善其生活并在监禁后提供稳定的联邦福利。这使亚马逊可以在创造更安全,蓬勃发展的社区的同时突出我们的利益。”

该文件补充说,如果亚马逊想制定这样的计划,亚马逊可能需要改变其候选毒品筛查做法。果然,备忘录在内部发行一个月后,亚马逊宣布2021年6月,它将不再测试大多数候选大麻的求职者,该大麻已在19个州以及哥伦比亚特区的娱乐使用中合法化。

Taken together, these proposals are an unsurprising but stark reminder that, as is the case with many corporations, Amazon’s public-facing actions are overwhelmingly in service of promoting or protecting the company, often in reaction to critics demanding that the company improve its labor practices. The billboards and TV commercials卖亚马逊的叙述是一个很好的工作场所以及亚马逊想要开设商店的全国城镇的PR友好社区合作伙伴关系,出于这些原因。利他主义这不是。

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以前被监禁的人只是亚马逊计划与之合作的一个弱势集团,以提高其声誉并推动其扩张计划。它还制定了为南加州低收入社区中贫困学生和工人创建招聘管道的策略。

该备忘录提出,亚马逊寻求与南加州的学区(例如洛杉矶统一学区(LAUSD))的学区,以创建一条连续的工人,从当地社区学院的亚马逊乔布斯(Amazon)乔布斯(Amazon Jobs)创建。截至2020年80%的家庭洛斯(Lausd)的孩子居住在贫困阈值下方或以下,只有81%学生四年来毕业总体而言,加州学生为88%。该备忘录说,学区合作伙伴关系将支持“南加州最脆弱的学生” - 通过将全日制社区大学生与亚马逊的工作联系起来,这也将有助于满足公司的招聘需求。如果成功,该公司将寻求与圣地亚哥统一学区建立类似的合作伙伴关系。

In the Inland Empire region of California, which is especially critical to Amazon’s operations because it’s the state’s biggest logistics hub and the company directly and indirectly employs more than 40,000 people there, the memo proposed orchestrating an overhaul of workforce training programs in conjunction with city agencies and local community colleges. “The initiative will create pipelines for Inland Empire residents to access middle class careers that support homeownership, retirement savings, college savings and the building of generational wealth,” a mock press release said.

备忘录指出,以这种方式发出努力也将有助于亚马逊反击队友和其他劳工活动家的攻击,这些备忘录是“缺乏工作增长和工作安全的(在亚马逊)作为工会的原因”。

该备忘录补充说:“这将是一种合作伙伴关系,在纽约市和教育机构中,亚马逊当前和未来的需求将在其中传授。”翻译:亚马逊希望当地的市政当局和大学代表公司培养工人的管道,但要以一种长度的方式培养工人。从本质上讲,这将使公共部门促进私营部门的需求,所有这些都以慈善为幌子。

这样的伙伴关系也将解决该地区亚马逊的迫在眉睫的问题:根据另一个地区泄露的亚马逊备忘录先前由Recode报道,该公司预计很快就会用完工人雇用在内陆帝国,由于其他雇主的竞争加剧,亚马逊雇员的不满情绪越来越大。(在最初拒绝对先前故事发表评论之后,亚马逊后来表示在内陆帝国“雇用良好”。)

工人于2021年8月在加利福尼亚州伊斯特维尔的亚马逊履行中心的出站码头上整理包裹。
Watchara Phomicinda/Medianews Group/通过Getty Images的新闻发布会

亚马逊计划向其寻求在南加州雇用的低收入学生和社区成员做出的所有承诺,这对大多数工人的索赔与现实之间存在差距。最值得注意的是,该公司关于如何为员工提供中产阶级职业的叙述似乎与该公司的高高工人流失率相抵触定期超过100%。其仓库网络中的工人通常在工作中持续不足,无法通过这些角色真正实现稳定。那些确实通过亚马逊仓库工作来建立中产阶级职业的人通常是例外,而不是规则。

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除了旨在促进其招聘管道的合作伙伴关系外,亚马逊还希望通过可持续性项目,社区美化以及多样性,公平和包容性计划来增强公司的公共形象。

亚马逊对手,包括队友在内,对这家技术巨头提出了批评仓库和空中货物枢纽周围的污染,特别是在内陆帝国等低收入地区。

备忘录说:“这种叙述继续对[亚马逊]公共政策在该地区的目标产生负面影响。”

结果,该备忘录提供了提案,包括优先在“有色社区”中推出电动货车,并以高空气污染物的速度推出电动货车,并设定了到2030年将亚马逊设施在Inland Empire地区乘坐的目标,到2030年而是通过氢燃料电池

该文件还提议投资洛杉矶的“沿着标志性的Crenshaw Boulevard进行改进”,这是黑人社区领导的艺术和基础设施项目的一部分,名为《目的地Crenshaw》,并“考虑宣布宣布内部亚马逊的努力,使我们的领导力多样化,并与投资结合在一起”。

“We will work across the business to partner with Destination Crenshaw and other community groups using the full breadth of Amazon’s resources — our creatives, our education programs, our small business investments — to not just have our name associated with a physical development, but so that the community sees Amazon as a company that is truly invested in their success,” the memo read.

总体而言,备忘录突出了以联盟领导的批评在美国最关键的美国市场上为亚马逊增长计划造成的巨大障碍的程度。但是,他们也清楚地提醒人们,该公司拥有庞大的资源来打击批评家,并狡猾地将声誉改造描绘成公司仁慈的策略。

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